پایگاه خبری تمدن لر- متن پیام شهروندی به شرح زیر است:
سرگردانی مردم لرستان در دفاتر پلیس +10 در روزهای اخیر پیام های زیادی از طرف شهروندان برای تحریریه کانال پایگاه خبری تمدن لر ارسال شده و از وضعیت صدور گذرنامه در دفاتر پلیس+10 گلایه داشته اند.
با توجه به حجم بسیار زیاد مراجعه کنندگان و نزدیک شدن به زمان سفر اربعین این دفاتر جوابگوی حجم مراجعه کنندگان نیستند و باعث تشکیل صف های طولانی و کلافگی شهروندان شده است. بنا به گزارشات مردمی برخی دفاتر هم بسیار کوچک و گرم هستند و مدام سیستم آنها (به گفته مسئولان) دفاتر قطع است. ضرورت دارد با دو شیفته کردن دفاتر پلیس +10 و اصلاح وضعیت سرویس‌دهی، شرایط مناسبی برای خدمات‌رسانی به مردم فراهم شود.