به گزارش تمدن لر به نقل از روابط عمومی و امور بین‌الملل شهرداری خرم‌آباد، داریوش بارانی بیرانوند، از راه‌اندازی «سامانه جامع مدیریت خدمات شهری» که با هدف ارتقای انضباط شهری و کنترل هوشمند تخلفات طراحی شده است در آینده نزدیک خبر داد و اظهار کرد: شهرداری خرم‌آباد در نظر دارد سامانه‌ای جامع برای مدیریت ناوگان خدمات شهری و رسیدگی الکترونیک به انواع تخلفات از جمله تخلفات ساختمانی، سد معبر، تخلفات صنفی و سایر موارد مرتبط ایجاد کند. این سامانه پیش‌تر در کلان‌شهرهایی مانند شیراز و تبریز اجرا شده و نتایج موفقی داشته است.
وی با تأکید بر اینکه این زیرساخت جدید به‌طور مستقیم با سامانه شهرسازی و نرم‌افزار 137 در ارتباط خواهد بود، افزود: یکی از مهم‌ترین مزایای این سامانه، ایجاد انضباط شهری، افزایش درآمدهای قانونی شهرداری و کاهش تخلفات از طریق نظارت دقیق و هوشمند است.
شهردار خرم‌آباد گفت: با اجرای این طرح، فرآیندهای خدمات شهری از حالت سنتی و حضوری خارج شده و به سمت یک سیستم یکپارچه الکترونیکی و هوشمند حرکت می‌کنیم؛ اقدامی که زیرساخت اصلی تحقق شهر هوشمند در خرم‌آباد خواهد بود.
وی درباره زمان بهره‌برداری از این پروژه نیز اظهار کرد: پس از طی مراحل قانونی و تشریفات مربوطه در سامانه ستاد، پیش‌بینی می‌کنیم این سامانه ظرف یک ماه و نیم تا دو ماه آینده به‌طور رسمی مورد استفاده قرار گیرد.
بارانی در بخش دیگری از سخنانش به نقش شهروندان در این فرایند اشاره کرد و گفت: یکی از ویژگی‌های مهم این طرح، امکان ثبت گزارشات مردمی است. با اتصال این سامانه به نرم‌افزار 137 که سال گذشته خریداری شد، شهروندان می‌توانند تخلفات شهری را مستقیماً اعلام کنند و گزارش آنها بلافاصله به نیروهای مسئول ارجاع خواهد شد.
وی همچنین از اجرای رویکردی گسترده‌تر در حوزه مدیریت شهری خبر داد و افزود: شهرداری خرم‌آباد در مسیر یک تحول مبتنی بر فناوری قرار گرفته است. هوشمندسازی خدمات شهری، مدیریت فضای سبز و فرآیندهای اداری، مهاجرت از روش‌های سنتی به شیوه‌های نوین و ایجاد شفافیت در فعالیت‌های شهرداری از اهداف اصلی ماست. این تغییرات علاوه بر جلوگیری از تخلفات، موجب افزایش کارآمدی، سرعت عمل و شفافیت در عملکرد مجموعه شهرداری خواهد شد.
وی بیان کرد: دسترسی شهروندان به سامانه در سطح ثبت و پیگیری درخواست‌ها و گزارش‌ها خواهد بود و بخش تخصصی مدیریت هوشمند تخلفات در اختیار شهرداری قرار دارد
http://tamadonlor.ir/fa/News/26389/راه‌اندازی-سامانه-جامع-مدیریت-خدمات-شهری-در-خرم‌آباد