تکریم ارباب رجوع اولویت اصلی سازمان تامین اجتماعی
اجتماعی
بزرگنمایی:
مدیرکل تامین اجتماعی استان لرستان گفت: تکریم ارباب رجوع اولویت اصلی سازمان تامین اجتماعی است.
مدیرکل تامین اجتماعی استان لرستان در گفتگو با خبرنگار تمدن لر با تاکید براینکه هدف از اجرای طرح تکریم ارباب رجوع، خدمت رسانی و پاسخگویی به مردم است، گفت: تکریم ارباب رجوع و احترام به مردم از تامین اجتماعی است و موظفیم به نحو احسن کار مردم را در چارچوب قانون انجام دهیم.
وی اظهار کرد: ما باید برای خدمت صادقانه به مردم تلاش کنند و در راستای کمک به مردم و رفع مشکلات قدم بردارند.
وی بیان کرد: سازمان تامین اجتماعی یک نهاد گسترده و بزرگ اجتماعی است و اولین و مهمترین رسالت این سازمان تکریم مشتریان است.
گودرزی در ادامه گفت: افراد تحت پوشش این سازمان شامل کارگران، کارمندان، بازنشستگان و بیماران میباشند که به عنوان مشتری سازمان تامین اجتماعی محسوب می شوند.
وی با اشاره به اهداف تأمین اجتماعی در جهت خدمت به بیمه شدگان و تامین معیشت بازنشستگان اظهار کرد: تکریم ارباب رجوع مهمترین هدف در سازمان تأمین اجتماعی است.
مدیرکل تامین اجتماعی استان لرستان ادامه داد: گرهگشایی از کار مردم بهترین نوع تکریم ارباب رجوع است و اخلاق نیکو با ارباب رجوع روند خدمت رسانی را تسهیل می کند.
وی بیان اینکه تکریم ارباب رجوع و پاسخگویی به موقع مطالبات شهروندان باید در بین کارکنان اداری نهادینه و به یک فرهنگ و اولویت کاری تبدیل شود تا رضایتمندی مردم، حل مشکلات و در نهایت توسعه و رونق آبادانی را شاهد باشیم.
